Fragen & Antworten
1. Wie bestelle ich?
Sie können eine Bestellung auf folgende Weise aufgeben:
1.1. Per Telefon
Sie geben uns die Codes, die Sie bestellen möchten, wir bestätigen Ihre Bestellung per E-Mail, führen die Zahlung an die IBAN des Unternehmens durch und nachdem Sie uns den Zahlungsnachweis zugesandt haben, beginnen wir mit der Bearbeitung.
1.2. Elektronisch mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte, Paypal, mit Einzahlung auf das Bankkonto des Unternehmens.
Bei Fragen oder Erläuterungen können Sie uns unter 2396024654 kontaktieren.
2. Sie haben ein Unternehmen und möchten eine Rechnung ausstellen?
2.1. Geben Sie im Feld „Firma optional“ die entsprechende Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein. Wir stellen Ihnen eine Rechnung aus, die an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.
3. Möchten Sie eine Rechnung, diese aber an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen?
3.1 Im Fenster „Lieferadresse“ geben Sie normalerweise die Informationen ein, an die Ihre Bestellung geliefert werden soll, und im Fenster, das sich darunter öffnet, geben Sie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für die Rechnung ein.
4.Müssen Ihre Artikel zusammengebaut werden?
4.1. Ja, die meisten davon. Es gibt aber eine sehr ausführliche Aufbauanleitung, alle Teile sind nummeriert, sogar die Schrauben und das Werkzeug liegen bei.
5. Mit welchem Transportmittel versenden Sie meine Bestellung?
5.1 Alle Bestellungen werden von unserem Partner-Versandzentrum per UPS- oder ACS-Kurier an Ihren Standort versandt.
6. In welche Länder versenden Sie?
6.1 Wir versenden nach Griechenland, Zypern und in das übrige Europa.