Shipping policy
Ο χρόνος αποστολής εντός Ελλάδος για την ηπειρωτική χώρα είναι 7-9 και την νησιωτική 8-10 εργάσιμες ημέρες για τα προϊόντα που έχουμε σε απόθεμα και είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Ο χρόνος αποστολής για Αυστρία,Βέλγιο,Ουγγαρία,Πολωνία,Δανία,Εσθονία,Φιλανδία,Ιρλανδία,Λετονία,Λιθουανία,Λουξεμβούργο,Ολλανδία,Σλοβακία,Σλοβενία,Σουηδία είναι 6-8 εργάσιμες ημέρες και είναι Δωρεάν. Για Βουλγαρία και Ρουμανία είναι 5-7 εργάσιμες ημέρες.
Για την Κύπρο η υπηρεσία περιλαμβάνει την παράδοση των εμπορευμάτων με θαλάσσια μεταφορά.
Για την υπηρεσία θαλάσσιας μεταφοράς (ACS Cyprus Economy) ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 14 έως 18
εργάσιμες ημέρες .Η αναχώρηση εκτελείται μία με δύο φορές την εβδομάδα.
Μπορώ να προγραμματίσω την παράδοσή μου;
Όχι, δυστυχώς, δεν διαθέτουμε υπηρεσίες προγραμματισμένης παράδοσης.
Πώς λειτουργεί μια αποστολή παλετών;
Όταν παραγγέλνετε ένα μεγάλο προϊόν, είναι πιθανό η παραγγελία να παραδοθεί σε παλέτα.
Η μεταφορική θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 2-9 εργάσιμων ημερών για να κλείσει ραντεβού για την παράδοση.
Τι συμβαίνει αν δεν είμαι στο σπίτι κατά την παράδοση;
Εξαρτάται από τη μεταφορική που χρησιμοποιούμε για την αποστολή σας. Συνήθως:
- Η μεταφορική παραδίδει το δέμα στον γείτονά σας.
- Η μεταφορική αφήνει ένα σημείωμα και παραδίδει το δέμα στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής.
- Η μεταφορική δεν παραδίδει το δέμα και επιστρέφει πραγματοποιώντας μια νέα παράδοση (συνήθως είναι την επόμενη μέρα).
Συνήθως, αν δεν υπάρχει δεύτερη ή τρίτη προσπάθεια παράδοσης, αποθηκεύουν το προϊόν στην αποθήκη τους. Αυτό σας αφήνει λίγες μέρες περιθώριο να το παραλάβετε προτού αποσταλεί πίσω σε μας.
Τι είδους υπηρεσία παράδοσης προσφέρετε;
Προσφέρουμε παράδοση κατ' οίκον. Θα λάβετε ένα email που δημιουργείται αυτόματα, που περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο Παρακολούθησης και Εντοπισμού και πληροφορίες της μεταφορικής εταιρείας μόλις ξεκινήσουμε την επεξεργασία της παραγγελίας σας.
Η μεταφορική εταιρεία παραδίδει το δέμα στην πόρτα σας.